ご利用案内
注文方法
【ご注文方法】 ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 【ご本人様確認について】 ご注文内容や配送先などの確認のため、ご本人様確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。 ご本人様確認が出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。
お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ支払い、PayPay、キャリア決済、銀行振込(前払い)よりお選びいただけます。
【クレジット決済】VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。※分割支払いをご希望の場合は、お客様ご自身でカード会社へお問合せください。 【コンビニ決済】
(一括払いのみ申し受けます)
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、
全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
お支払確認後に商品を発送いたします。
※コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。
※コンビニ決済手数料は「5000円未満:150円」「5000円以上は無料」となります。
※コンビニ支払いの期限はご購入から10日間となります。
※コンビニ決済では、30万円を越える支払いは出来ません。
※下記のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
・セブンイレブン、ファミリーマート、セイコーマート、ローソン、ミニストップ
◆セブンイレブン
・モバイル
商品をご注文後、ショップから送信されるメールに記載の「払込票番号(13桁)」を、
セブンイレブン各店のレジにて店員にお伝えいただき、代金をお支払いください。
・パソコン
商品をご注文後、ショップから送信されるメールに記載の、「インターネットショッピング払込票」の
URLにアクセスしていただき、印刷した「インターネットショッピング払込票」をセブンイレブン各店の
レジにお持ちいただきお支払いください。
◆ファミリーマート
Famiポートメニューボタンが表示されるので、「代金支払い(コンビニでお支払い)」ボタンを押してください。
「番号を入力する」ボタンを押し、「番号を入力する」を押してください。
「企業コード(20020)」を入力し、「OK」ボタンを押してください。
通知された「注文番号(12桁)」を入力し、「OK」ボタンを押してください。
「同意して利用する」ボタンをタッチしてください。
内容をご確認いただき、「確認」ボタンを押してください。
Famiポートより発券される「申込券」をレジにご提示いただきお支払いください。
※「申込券」の有効時間は30分間です。
※お支払後、「取扱明細兼受領書(お客様控え)」をお渡ししますので大切に保管して下さい。
◆セイコーマート
店頭レジにて「インターネット支払い」と告げて下さい。
お申込み後に通知した「受付番号」を「-」を除いてレジ操作画面で入力してください。
お客様の確認番号(電話番号/予約番号/申込番号/会員番号等)を入力してください。
お申込み時内容を確認のうえ、「OK」ボタンを押してください。
◆ローソン/ミニストップ
Loppiトップ画面左上の「各種番号をお持ちの方」ボタンを押してください。
「受付番号(6桁)」を入力し、「次へ」ボタンを押してください。
「お申込み時の電話番号/取扱番号」を入力してください。
お客様のご注文内容の確認画面が表示されます。内容をご確認いただき「了解」ボタンを押してください。
Loppi端末より「申込券」が出力されますので、その「申込券」を持って30分以内にレジにて代金をお支払いください。
代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。
実際に代金をお支払いされたという証明になります。
【PayPay】 ※決済処理後、ショップページへ自動で戻る前に、別の操作をされると決済エラーとなります。
【スマートフォンキャリア決済】
・ドコモ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い。
※決済確定後、発送準備が整い次第に商品を発送いたします。
※キャリア決済の手数料が別途発生いたします。
※決済完了前にブラウザを閉じる等の操作をされると決済がエラーになることがございます。
【銀行振込(バーチャル口座)】
※ご購入メールに「銀行振込(バーチャル口座)」が記載されております。
※バーチャル口座はご購入時に専用口座が発行されます。
※入金確認後、発送準備が整い次第に商品を発送いたします。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ◆クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で 送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は 当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
配送について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。 注文合計が5000円(税込)以上で送料無料です。 14時までのご注文は当日発送いたします。 ※土日祝・年末年始を除く ※商品によっては2〜3営業日以内に発送する場合もございますので、ご了承お願いいたします。 ※高額商品はご入金の確認にお時間を頂くことがございます。 【宅急便】 全国一律650円 ※北海道、沖縄は1000円 ※離島除く ※海外発送は対応しておりません 【ネコポス】 全国一律料金:380円 ※ご注意 ネコポス対応商品をご注文の場合はネコポスにて発送いたします。 ご利用の際は下記のご注意を必ずご確認下さい。 ・ネコポスの配達日数:宅急便同様 ※一部地域を除く ・日時指定には対応しておりません ・ネコポス対応の商品であっても、ポストの形状によっては商品が入らず返送される場合がございます ・ネコポスの荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります ・ネコポスは梱包に制限がある為、宅急便よりも商品の破損率が高くなります 以上をご了承いただいた場合のみネコポスをご利用下さい。 ネコポスをご選択いただいた場合はご了承いただいたものとします。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 10%(円未満四捨五入)当店の価格は総額表示になっております。
返品について
【返品】
原則、お客様都合での返品・交換は承れません。また、開封後の商品の返品・交換は承っておりません。
ご注文の前にメーカー等のホームページにて商品詳細をご確認ください。
当社による誤配送の場合のみ商品到着後、5営業日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても
返品をお受けできかねますことご了承いただけますようお願いいたします。
【返品に関するご注意】
利用規約第8条(返品・返金について)をご確認ください。
ご返品発送の際には、商品に見合った大きさ・強度の梱包材および緩衝剤をご用意下さい。
梱包の不備が原因で商品の状態が悪化した場合、返品・返金に応じかねる場合があります。
配送中の過失と判断された場合、当店ではなく運送会社より直接ご連絡することがございますので予めご了承ください。
お客様ご都合による返品を頻繁に繰り返される場合、以後のご注文をお断りすることがあります。
一般的な破損率を大幅に上回る確率で破損し、返品・交換のご連絡を頻繁に頂く場合、以後のご注文をお断りすることがあります。
【キャンセル】
商品発送前のキャンセルのご相談、お色間違えやサイズ間違え等は、お問合せフォームよりお願いします。
商品発送後のキャンセルのご相談は、5営業日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
ただし、開封済み商品のキャンセルは承れません。
※ご注文者様のお名前・注文番号・該当となる商品名をご連絡ください。
※商品お届け時の破損、商品初期不良、当社による誤送以外の返品はいたしかねます。
※限定商品等で交換品の手配が困難な場合は、返金にて対応させていただく可能性がございます。
※商品についてのお問合わせは、商品パッケージに記載の各メーカー様へご連絡をお願いいたします。